Kako kupiti?
Kako naručiti
- Prijava (log in) ukoli već posedujete nalog
- Izbor proizvoda
- Korpa
- Unos podataka o kupcu i mestu isporuke
- Izbor načina plaćanja
- Pregled i potvrda narudžbenice
Kreiranje naloga
Prilikom prve kupovine na našem sajtu vaš nalog će biti automatski kreiran na osnovu unete email adrese, nakon čega će vam na e-mail adresu biti poslata automatska poruka koja potvrđuje da ste registrovani na ASTARTA PARFUMS sajtu. U navedenom email-u ćete imati link za odabir lozinke.
Zaboravili ste svoju lozinku
Ukoliko ste zaboravili svoju lozinku ispod polja za prijavu kliknite na zaboravili ste lozinku?
Popunite formular za novu lozinku i pristupna šifra će biti reset-ovana.
Izbor parfema
Parfemi su organizovani po kategorijama. Ukoliko imate dodatnih pitanja o parfemu, možete nas kontaktirati ili posetiti naš showroom u Novom Sadu. Kada pronadjete parfem koji želite da naručite izaberite dugme dodati u korpu. Time ste parfem ubacili u svoju korpu. Možete nastaviti sa pregledavanjem parfema, a u korpu možete dodati još parfema. Ukoliko vam potrebna veća količina parfema, u mogućnosti smo da Vam formiramo ponudu od trenutno raspoloživih proizvoda, poštujući vaše zahteve.
Korpa
Kada ste završili sa stavljanjem parfema u korpu i želite da ih naručite, izaberite korpu u gornjem desnom uglu stranice. Na stranici korpa se prikazuju svi parfemi koje ste do tada stavili u nju. Korpa je početni korak u kreiranju narudžbenice. Kada ste zadovoljni sadržajem svoje korpe, krenite dalje na sledeći korak i kliknite na dugme naplata.
Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke i dostava robe
U ovom koraku je potrebno da navedete podatke o kupcu ukoliko se prethodno već niste registrovali i adresu gde je potrebno paket isporučiti. Ukoliko kupujete kao fizičko lice, kao podatke o poručiocu navedite podatke iz lične karte. Ukoliko naručujete kao pravno lice (firma) navedite važeće podatke o firmi. Podaci o mestu isporuke su podaci o adresi na kojoj želite da preuzmete pošiljku. Molimo vas da sve podatke navedete što preciznije kako bi vas kuriri koji uručuju pošiljke što lakše pronašli. U slučaju neispravno unetih podataka, može doći do vraćanja vaše pošiljke i sporije isporuke. Osim opcije da parfem stigne na vašu željenu adresu, imamo opciju da ga preuzmete u AP showroom-u na adresi Bulevar Mihajla Pupina 13 u Novom Sadu i na taj način da uživo testirate ostatak AP kolekcije.
Dostava na teritoriji Republike Srbije vrši se Post Express kurirskom službom. Obrada porudžbenica traje 1 radni dan, nakon čega porudžbinu preuzima kurirska služba. Jednom kada porudžbenica bude obrađena, klijent će odgovarajuće podatke dobiti putem e-mail adrese. Rok za isporuku je onoliko dana koliko je potrebno da pošiljka kurirskom službom stigne na naznačenu adresu. Bez obzira na vrednost vaše pošiljke, postarina se ne naplaćuje odnosno dostava je besplatna.
Izbor načina plaćanja
Plaćanje se može izvršiti na sledeće načine:
- Platnim karticama
- Gotovinom pri pouzeću
Plaćanje platnim karticama – Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Raiffeisen BANK, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu. Kartice koje su prihvaćene u našoj online
prodavnici su: Visa, Master Card, Maestro Card i Dina Card.
Plaćanje gotovinom – Plaćanje možete izvršiti gotovinom pri preuzimanju paketa.
Pregled i potvrda narudžbenice
Na kraju, pre nego što potvrdite narudžbenicu, možete još jednom pogledati sve njene detalje: šta ste naručili, podatke o naručiocu, adresu isporuke, kolika je ukupna cena itd. Ukoliko se slažete sa narudžbenicom izaberite opciju naručite čime je ona kreirana. Potvrdom narudžbenice, na registrovani e-mail vam se automatski šalje pregled narudžbenice.